سياسة الخصوصية

1) المقدّمة

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند زيارتك gotoslots.net أو استخدامك لتطبيق Goto Slot في مصر، بما يشمل مزايا اللعب والفعاليات مثل عجلة الحظ. باستخدامك لخدماتنا فإنك توافق على البنود الموضّحة أدناه.

2) ما البيانات التي نجمعها؟

• بيانات الحساب: الاسم المعروض، رقم الهاتف/البريد المرتبط، مُعرّف اللاعب.
• بيانات المعاملات: طرق الدفع المحلية (مثل فودافون كاش، اتصالات كاش، أورنج كاش)، مبالغ الإيداع والسحب، وسجلات أوامر الدفع.
• بيانات الاستخدام: نوع الجهاز، إصدار أندرويد، عنوان الـ IP، ملفات السجل، الصفحات/الأزرار التي تتفاعل معها (مثل الدخول إلى عجلة الحظ)، الأخطاء التقنية.
• الكوكيز والتقنيات المشابهة: لقياس الأداء وتخصيص التجربة وتحسين الحماية.

3) لماذا نستخدم بياناتك؟

• تقديم الخدمة الأساسية داخل Goto Slot وتشغيل أوضاع اللعب بما فيها عجلة الحظ.
• معالجة المدفوعات المحلية بأمان (فودافون كاش/اتصالات كاش/أورنج كاش).
• تحسين الأداء، حل المشكلات التقنية، ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
• تخصيص الواجهة والعروض الترويجية عند الموافقة، مثل التذكير بالفعاليات.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وحماية حقوق المستخدمين.

4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين سرعة الموقع وتجربة الاستخدام وتحليل الأداء. يمكنك إدارة الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر التعطيل على بعض الميزات.

5) الأساس القانوني للمعالجة

• تنفيذ العقد: تشغيل الحساب والمعاملات وميزات اللعب (مثل عجلة الحظ).
• المصلحة المشروعة: تحسين الأمان ومكافحة الاحتيال وقياس الأداء.
• الموافقة: عند تفعيل إعدادات معينة (مثل إشعارات العروض).
• الالتزام القانوني: الاحتفاظ بسجلات محددة وفق المتطلبات.

6) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة استخدامك لخدمات Goto Slot وما يلزم بعدها لأغراض قانونية أو محاسبية أو لحل النزاعات. عند عدم الحاجة، نحذف أو نُجَهِّل البيانات بشكل آمن.

7) الأمان وحماية المعلومات

• تشفير الاتصال والبيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين.
• ضوابط وصول داخلية ومراجعات أمنية دورية.
• ميزات تطبيقية مثل الخزنة لحماية الرصيد داخل التطبيق.

8) مشاركة البيانات مع جهات خارجية

قد نشارك بياناتًا محدودة مع مزودي الخدمات (بوابات دفع، أدوات مكافحة الاحتيال والتحليلات، مزودي البنية التحتية). هؤلاء المزوّدون ملتزمون تعاقديًا بحماية السرية والأمن وعدم استخدام البيانات إلا لغرض تقديم الخدمة.

9) روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقعنا أو التطبيق على روابط لخدمات خارجية لا نتحكم في سياساتها. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع بشكل مستقل.

10) خصوصية القُصَّر

لا يتم تقديم خدمات Goto Slot لمن هم دون 18 عامًا. إذا تم اكتشاف بيانات تخص قاصر، سنقوم بإزالتها فورًا.

11) حقوقك على بياناتك

• الاطلاع على بياناتك وتصحيحها.
• طلب حذف بيانات معيّنة إذا لم تعد ضرورية.
• الاعتراض على بعض معالجات البيانات أو تقييدها وفق الأنظمة المعمول بها.
• سحب الموافقة بالنسبة للمعالجات المبنية على موافقتك.

لممارسة حقوقك، راسلنا عبر البريد: agent@gotoslots.net.

12) التحويلات عبر الحدود

قد تتم استضافة بياناتك أو معالجتها خارج بلد إقامتك. نتخذ إجراءات مناسبة لضمان نفس مستوى الحماية عند أي نقل دولي للبيانات.

13) التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل مع تاريخ محدث أعلى الصفحة. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديث يُعد موافقة على البنود المعدّلة.

14) تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة بخصوص الخصوصية أو الأمان أو استخدام البيانات داخل Goto Slot (بما فيها التتبع الخاص بـ عجلة الحظ لأغراض تحسين التجربة)، يُرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: agent@gotoslots.net
• فيسبوك: @gotoslot
• إنستجرام: @gotoslots
• إكس (تويتر): @Gotoslots